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# Planes de DeltaLead: precios de Growth, Advanced y Enterprise

> Comparar los planes Growth, Advanced y Enterprise de DeltaLead: precios, funcionalidades incluidas y cómo funciona la facturación por MAC.

DeltaLead ofrece tres planes pensados para el tamaño y los objetivos de cada concesionario: desde equipos de una sola sucursal que quieren chat de IA 24/7 y llamadas entrantes de WhatsApp, hasta operaciones de varias agencias que necesitan campañas salientes e integraciones a medida. Todos los planes empiezan con una **prueba gratuita de 14 días**, para validar resultados con leads propios antes de contratar.

## Comparación de planes

<Tabs>
  <Tab title="Growth — US$399/mes">
    **Ideal para:** concesionarios y equipos en crecimiento que quieren cobertura de IA 24/7 sobre los leads entrantes.

    | Facturación | Precio                          |
    | ----------- | ------------------------------- |
    | Mensual     | US\$399 / mes                   |
    | Anual       | US\$4.788 / año (20% de ahorro) |

    **Qué incluye:**

    * Múltiples usuarios
    * Agentes de IA (chat + voz), 24/7, entrenados sobre el stock de vehículos
    * Agentes de IA de operaciones
    * Llamadas entrantes de WhatsApp (VoIP)
    * Módulo DMS nativo
    * Catálogo de vehículos
    * Score de leads avanzado + trazabilidad completa
    * Integraciones con CRM y DMS
    * Webhooks y API para desarrolladores
  </Tab>

  <Tab title="Advanced — US$598/mes">
    **Ideal para:** agencias y equipos que, además de todo lo de Growth, quieren llamadas salientes y campañas de WhatsApp.

    | Facturación | Precio                          |
    | ----------- | ------------------------------- |
    | Mensual     | US\$598 / mes                   |
    | Anual       | US\$7.176 / año (20% de ahorro) |

    **Todo lo de Growth, más:**

    * Múltiples agencias
    * Llamadas salientes de WhatsApp (VoIP)
    * Campañas salientes de WhatsApp
    * Segmentación de audiencias
  </Tab>

  <Tab title="Enterprise — a medida">
    **Ideal para:** operaciones grandes o complejas que necesitan escala sin límites, integraciones a medida y telefonía tradicional.

    | Facturación     | Precio                                                                  |
    | --------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
    | Mensual / Anual | A medida — [hablar con ventas](https://www.deltalead.ai/es-ar/contacto) |

    **Todo lo de Advanced, más:**

    * Usuarios y agencias ilimitados
    * Integraciones a medida
    * SLA prioritario y soporte dedicado
    * Telefonía tradicional: llamadas entrantes y salientes de línea fija
  </Tab>
</Tabs>

## Facturación por Cliente Activo Mensual (MAC)

DeltaLead factura por **Clientes Activos Mensuales (MAC)**, no por volumen de mensajes ni por cantidad de usuarios. Entender cómo se define un MAC ayuda a dimensionar el plan con precisión.

**Un MAC es cualquier lead con al menos una actividad durante el mes calendario**: un mensaje entrante, un seguimiento saliente, una llamada de WhatsApp o cualquier acción de un vendedor dentro de la plataforma.

Reglas clave:

* **Un lead = un MAC por mes, sin importar el volumen.** Un lead que recibió un mensaje inicial, siete seguimientos, dos llamadas y veinte mensajes de ida y vuelta cuenta como exactamente un MAC, igual que un lead con el que se intercambiaron dos mensajes.
* **Los leads solo cuentan en los meses en que están activos.** Un lead que entró al pipeline en agosto y recibe un seguimiento en octubre cuenta una vez en agosto y una vez en octubre. Septiembre no cuesta nada si no hubo actividad.
* **El contacto sin respuesta también cuenta.** Iniciar una conversación consume costos de Meta y recursos de la plataforma, responda o no el lead.

### Precio del excedente

Superar el volumen de MAC incluido en el plan nunca bloquea ni limita la operación: simplemente se paga el excedente.

| Plan       | Tarifa de excedente                |
| ---------- | ---------------------------------- |
| Growth     | US\$12 por cada 10 MAC adicionales |
| Advanced   | US\$15 por cada 10 MAC adicionales |
| Enterprise | Definida en el contrato            |

Eso permite dimensionar el plan según el volumen mensual normal y pagar el pico solo cuando ocurre, por ejemplo durante una acción promocional. Si el excedente se vuelve constante durante varios meses, conviene subir de plan.

<Note>
  El volumen de MAC incluido en el plan se calcula sobre **los leads nuevos más la porción de leads anteriores que sigue en seguimiento activo**. Con 2.000 leads nuevos por mes y un 25% de leads previos todavía activos, el volumen real de trabajo se acerca a los 2.500 MAC. Antes de firmar conviene [pedir una simulación](https://www.deltalead.ai/es-ar/contacto): DeltaLead la modela sobre los números reales del concesionario.
</Note>

## Facturación anual y mensual

Todos los planes están disponibles con facturación mensual y sin compromiso mínimo. El plan anual existe porque ahorra un 20%, no porque sea obligatorio.

El camino habitual es: empezar la prueba gratuita de 14 días, seguir mes a mes mientras se validan los resultados con leads propios y pasar al anual cuando convenga fijar el descuento. **El cambio de mensual a anual se puede hacer en cualquier momento.**

## Qué incluye todo plan

Lo siguiente está cubierto dentro del precio del plan: no hay cargos aparte por mensaje, por plantilla ni por minuto.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Costos de Meta y WhatsApp" icon="whatsapp">
    DeltaLead cubre los costos de conversación de Meta a través de su línea de crédito. Sin recargo por mensaje ni factura separada de Meta.
  </Card>

  <Card title="Todas las categorías de plantillas" icon="message">
    Las plantillas de utilidad, autenticación y marketing están incluidas, además de los mensajes de seguimiento y las llamadas de WhatsApp.
  </Card>

  <Card title="Número de WhatsApp" icon="phone">
    El número comercial que ya está en uso se conecta a la plataforma —o se da de alta uno nuevo— sin cargo adicional.
  </Card>

  <Card title="Almacenamiento de conversaciones" icon="database">
    Todas las transcripciones de chat, las grabaciones de llamadas y el historial de conversación se almacenan y quedan accesibles desde la plataforma o desde el CRM.
  </Card>

  <Card title="Integraciones estándar" icon="plug">
    Las integraciones con CRM y DMS (Salesforce, HubSpot, Dynamics 365, Pipedrive, Odoo, Bitrix, PilotSolution, Tecnom, Google Sheets) están incluidas.
  </Card>

  <Card title="Webhooks y API" icon="code">
    El acceso completo a la API REST y el soporte de webhooks están incluidos en todos los planes. No hace falta un add-on para desarrolladores.
  </Card>
</CardGroup>

## Add-on opcional: onboarding especializado

<Info>
  **Onboarding especializado — pago único de US\$2.000**

  Para concesionarios que quieren una implementación guiada de punta a punta, el add-on de onboarding especializado ofrece:

  * **Llamadas dedicadas** durante todo el proceso de configuración
  * **Reuniones a demanda** con el equipo de configuración de DeltaLead
  * **Visitas presenciales** (disponibles en Argentina y Costa Rica)
  * **Equipo de implementación dedicado** para las conexiones de canales, la configuración del playbook de IA, el mapeo de campos del CRM y la capacitación del equipo

  Recomendado para operaciones complejas: varias agencias, requisitos particulares de CRM o DMS, o equipos que quieren salir en vivo lo antes posible. [Solicitar más información](https://www.deltalead.ai/es-ar/contacto?type=onboarding).
</Info>

<Note>
  **Prueba gratuita de 14 días incluida en todos los planes.** No hace falta tarjeta de crédito para empezar. DeltaLead coordina una llamada de demo para configurar la cuenta correctamente desde el primer día, así la prueba usa los canales reales y los leads reales del concesionario. [Empezar la prueba en deltalead.ai](https://www.deltalead.ai).
</Note>
