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DeltaLead ofrece cuatro planes pensados para el tamaño y los objetivos de cada concesionario: desde equipos que quieren ordenar la atención en un Inbox unificado con WhatsApp, hasta operaciones de varias agencias que necesitan agentes de voz con IA, integraciones a medida y telefonía tradicional. Todos los planes empiezan con una prueba gratuita de 14 días, para validar resultados con leads propios antes de contratar.
Los precios vigentes de cada plan y de cada banda de leads están publicados en la página de precios de DeltaLead. Esta página explica el modelo; la página de precios tiene los números.

Comparación de planes

Ideal para: concesionarios que quieren centralizar la atención de sus vendedores en una sola plataforma, con asistencia de IA pero sin agentes autónomos.Qué incluye:
  • Leads activos ilimitados
  • Inbox unificado con WhatsApp
  • Llamadas de WhatsApp atendidas por personas (sin agentes de IA)
  • Asistente de IA dentro del Inbox
  • Resúmenes y transcripciones de llamadas
  • Búsqueda de vehículos y cotizaciones
  • Integraciones con CRM y DMS (Salesforce, HubSpot, PilotSolution, Dynamics 365, Odoo, Bitrix, Tecnom)
  • Medición de campañas de anuncios y panel de métricas
  • SSO y app instalable (PWA)
  • 5.000 créditos de IA por mes

Facturación por bandas de leads activos

Los planes Growth y Advanced se cotizan por bandas de leads activos por mes, no por volumen de mensajes ni por cantidad de usuarios. Cada plan tiene un precio según la banda elegida, y la banda se dimensiona sobre el volumen mensual habitual del concesionario. Un lead activo es un lead con al menos una actividad durante el mes calendario: un mensaje entrante, un seguimiento saliente, una llamada de WhatsApp o cualquier acción de un vendedor dentro de la plataforma. Reglas clave:
  • Un lead cuenta una sola vez por mes, sin importar el volumen. Un lead que recibió un mensaje inicial, siete seguimientos, dos llamadas y veinte mensajes de ida y vuelta cuenta como un lead activo, igual que un lead con el que se intercambiaron dos mensajes.
  • Los leads solo cuentan en los meses en que están activos. Un lead que entró al pipeline en agosto y recibe un seguimiento en octubre cuenta en agosto y en octubre. Septiembre no suma si no hubo actividad.
  • Starter no tiene límite de leads. El plan Starter incluye leads activos ilimitados.
  • Las bandas de Growth y Advanced llegan hasta 10.000 leads activos por mes. Por encima de ese volumen corresponde el plan Enterprise.

Excedente

Superar la banda contratada nunca bloquea ni limita la operación: los leads activos adicionales se facturan como excedente, por cada bloque de 100 leads, con una tarifa que depende del plan. Las tarifas vigentes están en la página de precios. Eso permite dimensionar la banda según el volumen mensual normal y pagar el pico solo cuando ocurre, por ejemplo durante una acción promocional. Si el excedente se vuelve constante durante varios meses, conviene pasar a una banda superior.
El volumen de leads activos se calcula sobre los leads nuevos más la porción de leads anteriores que sigue en seguimiento activo. Con 2.000 leads nuevos por mes y un 25% de leads previos todavía activos, el volumen real se acerca a los 2.500 leads activos. Antes de contratar conviene pedir una simulación: DeltaLead la modela sobre los números reales del concesionario.

Créditos de IA

Cada plan incluye una cantidad mensual de créditos de IA, que consumen las funciones de IA de la plataforma (asistente en el Inbox, resúmenes, agentes de IA, score de leads y demás): Si se agotan los créditos del mes, se pueden sumar créditos adicionales en bloques de 10.000. El precio de cada bloque está en la página de precios.

Costos de WhatsApp: los factura Meta

DeltaLead se conecta a WhatsApp a través de la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta. Los mensajes, las plantillas (marketing, utilidad y autenticación) y las llamadas de WhatsApp los factura Meta directamente a la cuenta de Meta Business del concesionario, según las tarifas de Meta y sin recargo de DeltaLead.
  • DeltaLead no cobra nada por mensaje, por plantilla ni por minuto de llamada. El precio del plan no incluye ni revende costos de Meta.
  • Hace falta una cuenta de Meta Business propia con un método de pago cargado en Meta. Es la cuenta a la que Meta factura el uso de WhatsApp.
  • Las llamadas de WhatsApp iniciadas por el cliente son gratuitas según las reglas de Meta. Las llamadas iniciadas por el concesionario pueden tener costo de Meta.
  • El número de WhatsApp siempre es del concesionario, registrado en su propia cuenta de WhatsApp Business (WABA). DeltaLead no alquila números.
Las tarifas vigentes de Meta por categoría de plantilla y por país se consultan en la documentación de precios de WhatsApp Business de Meta.

Facturación anual y mensual

Todos los planes se facturan en dólares estadounidenses (USD), con facturación mensual y sin compromiso mínimo. El plan anual existe porque ahorra un 20%, no porque sea obligatorio. El camino habitual es: empezar la prueba gratuita de 14 días, seguir mes a mes mientras se validan los resultados con leads propios y pasar al anual cuando convenga fijar el descuento. El cambio de mensual a anual se puede hacer en cualquier momento.

Qué incluye todo plan

Número de WhatsApp propio

El número comercial que ya está en uso se conecta a la plataforma —o se da de alta uno nuevo a nombre del concesionario— sin cargo de DeltaLead.

Almacenamiento de conversaciones

Todas las transcripciones de chat, las grabaciones de llamadas y el historial de conversación se almacenan y quedan accesibles desde la plataforma o desde el CRM.

Integraciones con CRM y DMS

Las integraciones con CRM y DMS (Salesforce, HubSpot, Dynamics 365, Odoo, Bitrix, PilotSolution, Tecnom) están incluidas desde Starter.

Créditos de IA mensuales

Cada plan trae su cuota mensual de créditos de IA, ampliable con bloques adicionales.
El acceso a la API REST, los webhooks y las conexiones con Zapier y Make están incluidos desde el plan Growth.

Add-on opcional: onboarding especializado

Onboarding especializado — pago único de US$2.000Para concesionarios que quieren una implementación guiada de punta a punta, el add-on de onboarding especializado ofrece:
  • Llamadas dedicadas durante todo el proceso de configuración
  • Reuniones a demanda con el equipo de configuración de DeltaLead
  • Visitas presenciales (disponibles en Argentina y Costa Rica)
  • Equipo de implementación dedicado para las conexiones de canales, la configuración del playbook de IA, el mapeo de campos del CRM y la capacitación del equipo
Recomendado para operaciones complejas: varias agencias, requisitos particulares de CRM o DMS, o equipos que quieren salir en vivo lo antes posible. Solicitar más información.
Prueba gratuita de 14 días incluida en todos los planes. No hace falta tarjeta de crédito para empezar. DeltaLead coordina una llamada de demo para configurar la cuenta correctamente desde el primer día, así la prueba usa los canales reales y los leads reales del concesionario. Empezar la prueba en deltalead.ai.