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DeltaLead incluye un Dealer Management System (DMS) totalmente integrado que sigue cada vehículo desde que sale de fábrica hasta que se entrega al cliente. En lugar de hacer malabares con planillas, herramientas de inventario separadas y actualizaciones manuales de stock, el equipo gestiona la creación del catálogo, el ingreso de lotes, las reservas de venta y la entrega final desde un único módulo, y los agentes de IA siempre consultan el stock en vivo antes de responder una consulta de disponibilidad.

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Cuatro etapas del ciclo de vida

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Creación del catálogo

Subir la ficha técnica en PDF del fabricante y dejar que la IA haga el resto. El agente de DeltaLead extrae automáticamente cilindrada, potencia, torque, tracción, transmisión, dimensiones, colores disponibles, versiones y precios, y estructura todo en una ficha de vehículo lista para publicar. Se revisa, se ajusta si hace falta y el vehículo queda disponible al instante para que los agentes de IA lo presenten a los leads por WhatsApp y otros canales, con fotos y una ficha técnica para compartir.
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Ingreso y seguimiento

Cuando llega un lote nuevo de vehículos desde la fábrica o el puerto, se pega el email con el manifiesto de despacho directamente en DeltaLead. La IA interpreta el texto, extrae cada VIN, modelo, color y variante, y crea el lote completo en el DMS de forma automática, sin necesidad de armar ninguna planilla. Después se pueden asignar los vehículos a los camiones en tránsito, seguir su estado de llegada al depósito y marcar cada unidad como recibida cuando ingresa.
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Ventas y reservas

Gestionar el pipeline activo en un tablero Kanban con sincronización multiusuario en tiempo real. Todos los asesores del equipo ven el mismo estado en vivo: cuando un vendedor reserva una unidad, esta deja de estar disponible para el resto de inmediato, lo que elimina las reservas duplicadas. Los comprobantes de seña se cargan por separado de las facturas legales, que se generan más adelante, en el momento de la entrega. El avance de cada operación se ve en cuatro áreas: comercial, documentación, financiera y entrega.
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Entrega y cierre

Recorrer cada entrega con un checklist guiado que asegura que no se saltee ningún paso: Inspección → Lavado → Facturación → Firma del cliente. Cada paso lo marca como completo el responsable correspondiente. Los formatos regionales de patente vienen incorporados —Argentina (AB 123 CD), Costa Rica (123 456) y los formatos estándar de Latam—, así el registro de entrega refleja el estilo de matriculación de cada país. Al completarse, la operación se cierra y el expediente se archiva con toda la documentación asociada.

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Stock en vivo sincronizado con los agentes de IA

Los agentes de IA nunca ofrecen un vehículo reservado o ya vendido. Antes de responder cualquier consulta sobre disponibilidad, color o versión, el agente consulta el stock del DMS en tiempo real y responde solo con lo que está genuinamente disponible. Esto significa que:
  • Un lead que pregunta «¿sigue disponible la Hilux SRX negra?» recibe una respuesta veraz según el estado actual del stock, no una respuesta en caché de más temprano
  • Un lead que agenda un test drive de una unidad concreta la va a encontrar cuando llegue, porque ningún otro vendedor pudo reservarla mientras tanto
  • El equipo nunca tiene que atender el llamado de un cliente enojado que vino a ver un auto vendido dos días atrás
La verificación de stock en tiempo real se aplica a todos los canales de los agentes de IA: WhatsApp, respuestas de Meta Ads, consultas de MercadoLibre y seguimientos de formularios web.

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Vista de stock

La vista de stock reúne en un solo lugar todos los vehículos del inventario, para verlos y gestionarlos. Se filtra por estado para ver solo lo necesario:
  • Disponible — unidades listas para ofrecer o mostrar
  • Reservada — unidades con seña confirmada, todavía sin entregar
  • Entregada — operaciones cerradas, que quedan en el historial
Se busca por VIN o número de motor para encontrar una unidad al instante. Desde la ficha de cada vehículo se puede:
  • Agregar notas internas (instrucciones de preparación, observaciones sobre el estado)
  • Editar el precio de lista o agregar un precio promocional
  • Actualizar el estado de preparación o acondicionamiento
  • Marcar o señalar la unidad para revisión de gerencia
  • Quitar la unidad del inventario activo

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Opcional: usar el DMS que ya está en uso

El módulo DMS de DeltaLead es totalmente opcional. Si el concesionario ya usa Tecnom, PilotSolution u otro DMS, DeltaLead se integra directamente con ese sistema y toma el stock en vivo desde ahí. Los agentes de IA obtienen la misma precisión de stock en tiempo real sin necesidad de ninguna migración. El módulo DMS nativo se puede adoptar más adelante si cambian las necesidades: la decisión se puede revisar en cualquier momento.